7C'S OF COMMUNICATION | TECHNICAL COMMUNICATION | LECTURE 03 BY MS. KARUNA SINGH | AKGEC

7C'S OF COMMUNICATION | TECHNICAL COMMUNICATION | LECTURE 03 BY MS. KARUNA SINGH | AKGEC

🎙 Karuna Singh 👥 22K 📅 9 octobre 2025 ⏱ 17 min 👁 103 📄 cours magistral 🧭 2026-08-16
Disponible en : Français (actuel) English

Mots-clés

clartéconcisionconcretexactitudecourtoisie

Résumé

Ce cours magistral, dispensé par Mme Karuna Singh, professeure adjointe au département des sciences appliquées et des humanités de l’AKGEC, présente les sept principes fondamentaux d’une communication efficace : clarté, concision, concret, exactitude, cohérence, complétude et courtoisie. L’enseignante explique d’abord l’importance de ces principes comme liste de contrôle pour éviter les malentendus et renforcer les relations professionnelles. Ensuite, elle détaille chaque C avec des exemples concrets, comme l’ambiguïté de ’nous nous verrons bientôt’ pour illustrer le manque de clarté, ou l’utilisation de chiffres précis pour être concret. Elle insiste sur la nécessité d’éviter les erreurs de grammaire et de vocabulaire, de structurer logiquement les idées, de fournir toutes les informations nécessaires (qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment) et d’adopter un ton poli et respectueux. La conclusion récapitule les sept C et souligne leur application dans les communications écrites et orales, formelles et informelles.

143 mots

Évaluation critique

Valeur des informations & solidité de l’argumentation

La valeur des informations est principalement pédagogique : le cours fournit une synthèse claire et structurée des principes de communication, avec des exemples illustratifs. L’argumentation repose sur des cas concrets et des analogies (comme la liste de courses) pour rendre les concepts accessibles. Cependant, l’approche est essentiellement descriptive et prescriptive, sans appui sur des études scientifiques ou des références académiques. La solidité de l’argumentation est donc limitée à la logique interne des principes, qui sont largement reconnus dans le domaine de la communication professionnelle.

Rigueur scientifique, qualité des sources, adéquation du titre

La rigueur scientifique est modérée : le contenu est cohérent et bien organisé, mais aucune source externe n’est citée dans la vidéo. La description fournit des liens vers le site de l’institution et une playlist, mais ils ne constituent pas des références académiques. L’adéquation entre le titre et le contenu est parfaite, le titre annonçant précisément le sujet traité. Aucun commentaire n’était disponible pour analyser les tendances du public.

168 mots

Adéquation titre / contenu

Le titre correspond exactement au contenu : la conférencière détaille les sept C de la communication.

Qualité & fiabilité

6/10

Contenu pédagogique structuré et conforme aux principes classiques de la communication, mais sans références académiques explicites ni données empiriques. La présentation est claire mais repose sur des exemples génériques.

Moments clés

Sources citées

Sources concordantes

  • Les 7C de la communication - article de blog — De nombreux articles en ligne reprennent ces principes, mais aucune source spécifique n'est citée dans la vidéo.

Apport & nouveautés

L’apport principal de cette vidéo est de fournir une explication pédagogique claire et structurée des 7C de la communication, avec des exemples concrets et des conseils pratiques. Elle ne présente pas de nouvelles recherches mais constitue une ressource utile pour les étudiants et professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication.

Pour aller plus loin :

88 mots

Profil radar

Le profil radar montre des scores modérés sur tous les axes, avec un niveau technique légèrement plus faible, reflétant un contenu pédagogique de base sans approfondissement scientifique.

Fiabilité 6/10